Auteur: Shruti Rao
Alors que le monde entier s’habitue à la vie en lock-out pendant la pandémie de coronavirus, certaines des plus grandes entreprises de technologie de l’information ont fait une annonce bienvenue. Au cours de la dernière semaine d’avril 2020, des entreprises comme Infosys, Tech Mahindra et TCS ont annoncé qu’elles disposeraient de 75 à 90% de leur personnel travaillant de chez eux en permanence. Cela a été suivi par Facebook annonçant qu’il laisserait ses employés travailler à domicile pendant un an et Google annonçant que ses employés seront autorisés à travailler à domicile jusqu’à la fin de 2020.
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Différentes parties du monde ont répondu à l’option de travail à domicile avec leurs propres défis. Par exemple, une étude menée par un groupe de réflexion sur les politiques publiques basé en Argentine a interrogé 250 entreprises en Argentine et a révélé que 93% d’entre elles étaient passées au télétravail. Une autre étude de Baldwin, R et B Weder di Mauro sur “ L’économie à l’époque du COVID-19 ” a révélé que si 96% des cadres supérieurs au Japon comprenaient la nécessité de travailler à domicile, seuls 31% ont réussi à adopter le télétravail car il n’y a pas des règles claires du télétravail au Japon pour le moment.
On suppose que les travailleurs des pays développés seraient en mesure d’adopter un mode de vie de télétravail plus facilement que dans un pays en développement en raison de l’infrastructure et d’autres progrès technologiques et de la culture qui met l’accent sur l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Alors, où se situe l’Inde avec des géants de la technologie tels qu’Infosys, TCS, etc. adoptant la même politique?
En cette Journée nationale de la technologie, examinons les avantages et les inconvénients de la façon dont la transformation numérique des entreprises de technologie de l’information et de la communication en Inde affectera la main-d’œuvre et l’économie.
En commençant par les aspects positifs, la politique du travail à domicile présente de nombreux avantages non seulement pour la main-d’œuvre, mais également sur les problèmes environnementaux auxquels l’Inde est confrontée:
1. Équilibre travail-vie personnelle:
Dès le départ, il est pertinent de s’attaquer à la culture de travail de l’Inde, qui a souvent une mauvaise réputation en raison des longues heures de travail et des terribles temps de trajet. Une étude de MoveInSync indique que les Indiens passent en moyenne au moins 2 heures dans la circulation chaque jour pour se rendre au travail et en revenir, ce qui représente 7% de leur journée. Dans le passé, des appels ont été lancés pour inclure également le temps de trajet dans les heures de travail. En travaillant à domicile, cela ne garantira pas seulement que les employés auront cette heure supplémentaire à consacrer à leur famille et à leur santé, ce qui leur donnera un sentiment général de bien-être.
2. Plus de femmes sur le marché du travail
Depuis longtemps, de nombreuses femmes ont dû quitter le marché du travail pour s’occuper de leur famille. Cela a réduit leur progression de carrière. Ainsi, les femmes qui souhaitent se réintégrer auront des options plus flexibles. JobsForHer, un portail de recherche d’emploi destiné aux femmes, a vu davantage d’entreprises ouvrir des postes qui n’étaient auparavant pas ouverts aux femmes au mois de mars 2020 par rapport à l’époque pré-COVID. La politique de travail à domicile serait un pas dans la bonne direction pour réduire l’écart entre les sexes sur le lieu de travail
3. Avantages environnementaux:
Comme mentionné ci-dessus, des millions de travailleurs font en moyenne 2 heures de trajet pour aller et revenir du travail chaque jour. Une politique de travail à domicile pourrait également être bénéfique pour l’environnement, car elle réduirait la quantité de pollution toxique rejetée chaque jour par les véhicules, réduirait la pollution sonore et aiderait également les villes métropolitaines comme Mumbai, Delhi et Bangalore à atténuer les terribles problèmes de circulation. leur trafic aux heures de pointe. Cela améliorerait également la santé des travailleurs car ils n’inhaleraient plus de vapeurs toxiques pendant ce trafic.
4. Boostez l’adoption de la 5G à la maison
L’Inde est sur le point d’adopter la technologie 5G, une politique de travail à domicile pourrait entraîner une augmentation de la demande de connexions à domicile pour cette technologie. Manish Vyas, PDG, Réseau, Tech Mahindra a récemment déclaré que les entreprises de télécommunications devront rechercher un mix de produits qui répondra aux besoins croissants de numérisation en Inde. Ce serait un coup de pouce pour l’industrie des télécommunications.
5. Minimisation des coûts fixes
D’un point de vue commercial, cela réduirait certainement certains des coûts fixes tels que les loyers, les services publics, la maintenance, etc., pour les entreprises si elles réduisaient le nombre d’employés qui doivent entrer au travail. Cela aiderait les entreprises à gérer leurs finances dans l’économie post-COVID.
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Bien que les avantages semblent trop beaux pour être vrais, l’économie indienne présentera également ses propres défis à mesure que cette politique sera adoptée:
1. Une diminution des possibilités d’emploi pour le personnel
Il faut beaucoup de main-d’oeuvre pour entretenir les bureaux traditionnels et génère donc beaucoup d’emplois. Si les entreprises commencent à fermer de grands bureaux et à déménager dans des espaces plus petits, l’Inde devra avoir un plan B pour le personnel critique qui est employé pour maintenir le bon fonctionnement des bureaux au quotidien.
2. Secteur immobilier
La majorité des revenus de l’immobilier provient de la
secteur immobilier commercial. Les entreprises réduisant leurs espaces de bureaux, le secteur de l’immobilier commercial devra trouver des moyens innovants pour suivre la course. La plupart des employés aiment travailler à domicile, mais la plupart d’entre eux aiment aussi travailler. Le marché immobilier devra innover et trouver des solutions flexibles pour que les entreprises s’adaptent aux nouvelles tendances sur le lieu de travail
2. Impact sur le secteur des télécommunications
S’il est passionnant de penser à l’adoption de la technologie 5G à venir, il serait également important de réfléchir au fardeau qui pourrait incomber à l’industrie des télécommunications en Inde. La qualité du service serait très importante à offrir si le lieu de travail déménage à domicile. L’infrastructure existante en Inde pour la technologie de l’information et de la communication en Inde est inadéquate et devra être réorganisée pour assurer une transition en douceur d’un lieu de travail traditionnel au travail à domicile.
Théoriquement parlant, les avantages semblent définitivement l’emporter sur les inconvénients. Cependant, seul le temps passe pour savoir quelle est l’efficacité de cette nouvelle politique adoptée par les entreprises des technologies de l’information. Cependant, jusque-là, il est passionnant de penser aux possibilités à venir sur le plan personnel, professionnel et environnemental.
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